Tout nouveau, tout beau : la catégorie « machines à café reconditionnées » s’étoffe sur notre boutique en ligne ! Une nouvelle pierre à l’édifice concernant notre démarche pour une consommation de café toujours plus éco-responsable. Cette catégorie sera alimentée régulièrement, et on vous en dit plus sur sa mise en place aujourd’hui.
La genèse du reconditionné chez Javry
Javry a vu le jour en 2015, initialement voué à faire découvrir de nouveaux cafés tous les mois à des particuliers. À l’été 2016, les premières entreprises ont montré leur intérêt pour notre démarche. Les cafetières automatiques ont alors fait leur entrée dans nos offres, notamment via un service de location.
Avance rapide post-2020 : de nombreuses machines commencent à revenir vers nous après avoir finit leur premier ‘cycle de vie’, donc à échéance des contrats de location longue-durée.
Initialement, elle intégraient alors notre « pool de prêt » –> elles pouvaient être mobilisées si un client avait besoin d’une machine de remplacement le temps d’une réparation sur sa machine initiale.
Mais finalement, pourquoi les laisser en stand-by, alors qu’elles ne sont nullement obsolètes ? Dans l’équipe, nous cherchons constamment à améliorer notre impact, que ce soit :
- en dressant notre bilan carbone,
- en optant pour des packaging bio-sourcés,
- en soutenant des transports marchands alternatifs,
- en équipant nos bureaux avec des meubles et ordinateurs de seconde-main,
- …
Augmenter la durée de vie de nos produits était une étape supplémentaire évidente !
Pourquoi on se met à généraliser le reconditionnement de nos machines à café ?
C’est un peu la suite logique de notre offre de dépannage en réalité. Nous choisissons des constructeurs de qualité, nous facilitons l’accès aux informations d’entretien des machines, …
Ce qu’on veut, c’est que les machines durent le plus longtemps possible chez nos clients.
Alors, pourquoi ne pas pousser plus loin la réflexion …
Si nos machines sont en si bonne état, une fois leur location finie chez un client, pourquoi se limiter à les proposer en machine de remplacement temporaire ?
Fini de rester en retrait ! Dorénavant, après retour et réparation, nos anciennes machines à café sont remises en vente à petit prix, dans une logique d’économie circulaire. Bonne nouvelle, elles sont aussi disponibles à la location !
Zoom sur : les étapes de vérification et réparation
Si vous vous demandez comment fonctionne les machines reconditionnées, nous expliquons le process en détail sur cet article. Sinon, voici un résumé rapide :
- À la fin d’un contrat, nous récupérons les machines usagées de nos clients.
- Nos spécialistes agréés effectuent un audit pour connaître l’usure ou les possibles soucis techniques.
- Ils procèdent aux réparations appropriées en changeant certaines pièces, en réinitialisant le terminal de paiement s’il existe, etc.
- Remises à neuf, les machines sont proposées à l’achat (en moyenne 50% moins chères) pour entamer une nouvelle vie
Nous espérons que cette nouvelle vous réjouira tout autant que nous, et que vous trouverez la machine de vos rêves !