ONDERHOUD VAN PROFESSIONELE KOFFIEMACHINES
- Antwoord binnen 48 uur
- Jaarlijks onderhoud
- Responsieve ondersteuning
Experts tot uw dienst
Jaarlijks onderhoud
Omdat voorkomen beter is dan genezen, voeren we eenmaal per jaar preventief onderhoud uit.
Responstijd van 48 uur
In 90% van de gevallen lossen we het probleem op afstand op. Als dit niet mogelijk is, repareren of vervangen we uw apparaat binnen 48 werkuren.
Vervangende machine
Als de reparatie in de werkplaats moet worden uitgevoerd, zorgen we voor een identieke vervangende machine voor de duur van de reparatie.
Verloop van een interventie
- Vertel ons over het probleem: we helpen u direct via telefoon, Whatsapp of e-mail. In 90% van de gevallen is het probleem dan opgelost. Als het probleem ernstiger is, vervangen we uw machine!
- U krijgt binnen 48 uur een machine in bruikleen: als de machine in de werkplaats moet worden gerepareerd, vervangen we uw defecte machine zo snel mogelijk door een identieke, volledig functionele professionele machine.
- U koffiemachine is gerepareerd: u houdt de leenmachine of we sturen u de originele machine.
Heb u een vraag over het gebruik van u machine?
Video's
Gedrukte memo's
Geschreven gidsen
Bent u al uitgerust?
Een automatische machine en koffiebonen, heel eenvoudig
Een bevoegde technicus komt naar uw kantoor om de machine te plaatsen en in te stellen. Uw koffie wordt automatisch per post bezorgd.
Vraag een offerte aan, en dan?
Telefoontje van uw accountmanager
Binnen 24 uur na uw offerteaanvraag zal ons verkoopteam u bellen om uw vereisten volledig te begrijpen en te verifiëren.
Verzending van de offerte
U ontvangt uw offerte binnen 48 uur online. U kunt het in een paar klikken online aanvaarden.
Uw machine voorbereiden en installeren
Uw machine wordt geconfigureerd in onze erkende werkplaats. Een technicus komt het dan installeren in uw kantoor. U kunt genieten van een goede Javry koffie!
Volgens uw ideale frequentie
Uw koffiebestellingen worden automatisch op kantoor geleverd.
Ik ga naar cafés Javry
Binnen 24 uur ontvang u uw eerste koffiebestelling.
Levering door Bpost (<20kg), of privékoerier (>20kg) in België, Frankrijk en Luxemburg.
Een citaat en dan wat?
Telefoontje van uw accountmanager
Binnen 24 uur na uw offerteaanvraag zal ons verkoopteam u bellen om te horen wat uw behoeften zijn.
Verzending van de offerte
U ontvangt uw offerte binnen 48 uur per e-mail. U accepteert het online en valideert uw eerste testbestelling.
Ontvangst van uw bestelling
Uw pakket wordt op kantoor afgeleverd en u kunt samen met uw collega's genieten van de eerste Javry koffie!
Volgens uw ideale frequentie
Uw koffiebestellingen worden geprogrammeerd en automatisch aan huis geleverd!