Javry coffee supplier

ONDERHOUD VAN PROFESSIONELE KOFFIEMACHINES

Proactief en reactief onderhoud

Experts tot uw dienst

Jaarlijks onderhoud

Omdat voorkomen beter is dan genezen, voeren we eenmaal per jaar preventief onderhoud uit.

entretien annuel de machine à café

Antwoordtijd van 48 uur

In 90% van de gevallen lossen we het probleem op afstand op. Indien dit onmogelijk is, herstellen of vervangen we uw machine binnen 48 werkuren.

machines à café à grains

Vervangende machine

Als de herstelling in de werkplaats moet worden uitgevoerd, zorgen we voor een identieke vervaningsmachine gedurende de herstellingsperiode.

Experts tot uw dienst

Verloop van een interventie

  1. Vertel ons over het probleem: we helpen u onmiddelijk via telefoon, Whatsapp of e-mail. In 90% van de gevallen is het probleem dan opgelost. Als het probleem ernstiger is, vervangen we uw machine!
  2. U krijgt binnen 48 uur een machine in bruikleen: indien de machine in de werkplaats moet worden hersteld, vervangen we uw defecte machine zo snel mogelijk door een identieke en volledig functionele professionele machine.
  3. U koffiemachine is hersteld: u kiest of u de leenmachine behoudt of we sturen u de oorspronkelijke machine terug.
Onze support is 24 uur per dag beschikbaar

Heeft u een vraag over het gebruik van uw machine?

Video's

Onze stapsgewijze instructievideo’s leggen uit hoe u uw koffiemachine gebruikt en onderhoudt. Eenvoudiger kan niet!

Gedrukte memo's

Onze pictogrammen kunnen worden afgedrukt en in de koffiehoek geplaatst om u te helpen bij het dagelijks gebruik en onderhoud van de machine.

Geschreven gidsen

De fasen

Bent u al uitgerust?

Een automatische machine en koffiebonen, heel eenvoudig

Een bevoegde technicus komt naar uw kantoor om de machine te plaatsen en in te stellen. Uw koffie wordt automatisch per post bezorgd.

Vraag een offerte aan, en dan?

Telefoontje van uw accountmanager

Binnen 24 uur na uw offerteaanvraag zal ons verkoopteam u bellen om uw vereisten volledig te begrijpen en te verifiëren.

Verzending van de offerte

U ontvangt uw offerte binnen 48 uur online. U kunt het in een paar klikken online aanvaarden.

Uw machine voorbereiden en installeren

Uw machine wordt geconfigureerd in onze erkende werkplaats. Een technicus komt het dan installeren in uw kantoor. U kunt genieten van een goede Javry koffie!

Volgens uw ideale frequentie

Uw koffiebestellingen worden automatisch op kantoor geleverd.

Ik ga naar cafés Javry

Binnen 24 uur ontvang u uw eerste koffiebestelling.

Levering door Bpost (<20kg), of privékoerier (>20kg) in België, Frankrijk en Luxemburg.

Een citaat en dan wat?

Telefoontje van uw accountmanager

Binnen 24 uur na uw offerteaanvraag zal ons verkoopteam u bellen om te horen wat uw behoeften zijn.

Verzending van de offerte

U ontvangt uw offerte binnen 48 uur per e-mail. U accepteert het online en valideert uw eerste testbestelling.

Ontvangst van uw bestelling

Uw pakket wordt op kantoor afgeleverd en u kunt samen met uw collega's genieten van de eerste Javry koffie!

Volgens uw ideale frequentie

Uw koffiebestellingen worden geprogrammeerd en automatisch aan huis geleverd!

Scroll naar boven