A l’ère du digital, le financement participatif dépend énormément des réseaux sociaux pour une portée optimale. Une stratégie de crowdfunding demandera donc d’en faire bon usage afin de toucher un maximum de participants et faire monter les donations ! Dans cet article, on vous donne quelques conseils, également mis en place aux débuts de Javry.

1. De bons visuels pour une visibilité optimale

Mettez en avant votre produit ou votre offre pour que les gens sachent directement dans quoi ils investissent. Faites de belles photos qui éveillent l’envie et montrez votre logo et votre marque de manière évidente pour être facilement reconnu.

2. Commencez à l’avance

Veillez à annoncer que vous lancez une campagne de crowdfunding. Précisez quels en sont les tenants et aboutissants : quel objectif, quel produit, quel gain pour le donateur, etc. L’idéal est de faire du teasing deux semaines avant le véritable lancement pour attiser la curiosité et l’envie de vos supporters.

3. Partagez vos objectifs

Il est important pour les contributeurs de savoir pourquoi vous allez dépenser leur argent. Soyez honnête sur le montant dont vous avez besoin et dites leur en quoi leurs donations pourront vous aider à atteindre votre objectif. Il faut qu’ils aient l’impression de participer au projet avec vous.

4. Faites jouer votre réseau

Il n’y a rien de mieux que le bouche-à-oreille via vos contacts pour faire connaître votre projet et convaincre de nouvelles personnes de vous soutenir. Fonctionnez par étapes et suivez les trois cercles du financement participatif :

  • Famille & amis : mobiliser ses proches
  • Amis d'amis followers : une fois mobilisés, leur demander de mobiliser leurs proches
  • Grand public : demander à l'ensemble de son audience de mobiliser leurs communautés. Ce public plus large issu du 3ème cercle de relation fera le succès de la campagne.
Effet boule de neige garanti !

5. Ne jouez pas toutes vos cartes

Révélez de nouveaux gains ou de nouveaux produits ajoutés au catalogue au fur et à mesure de la campagne. Faites découvrir votre gamme et votre offre via la visibilité obtenue grâce au crowdfunding. Continuez à communiquer de manière régulière sur l’avancement de la campagne et publiez des updates de votre projet. Faites par exemple savoir à vos donateurs que les travaux avancent et que vous aurez bientôt un entrepôt digne de ce nom !

6. Ne visez pas trop grand

Commencez par viser un montant plus modeste afin d’être certain de l’atteindre (certaines plateformes ne vous permettent pas de garder vos gains si vous n’avez pas atteint votre objectif financier). Si la campagne fonctionne bien, présentez de nouveaux objectifs, de nouveaux gains. Encouragez vos supporters à vous aider à atteindre 150% de la mise, puis 200% etc. L’idéal est de fonctionner par paliers et de communiquer à chaque fois sur ce que vous faites ou ferez du montant obtenu. Surtout si celui-ci devient supérieur à la demande de base.

7. Filmez votre équipe

Que vous soyez une petite structure ou un bon nombre de collaborateurs, filmez-vous pour montrer qu’il y a des humains derrière ce projet. Faites honneur aux dons reçus en travaillant dur pour donner vie à vos objectifs. En plus, une vidéo a souvent une belle portée sur les réseaux sociaux, tout bénef pour vous !

8. Donnez des deadlines précises

Dès le départ, parlez de la durée de la campagne et continuez à communiquer sur les jours restants pour faire des donations (exemple: “Plus que 3 jours pour recevoir 1kg de café en soutenant Javry ;-) !”). Si vous proposez un gain matériel, soyez précis quant aux délais de livraisons, et ne tardez pas trop à envoyer les cadeaux aux donateurs une fois la campagne terminée. Enfin, ne faites pas durer votre crowdfunding pendant des mois, pour la raison précédente, mais aussi pour pouvoir mettre en place vos objectifs rapidement et montrer des résultats aux contributeurs le plus vite possible.

9. Partagez votre succès !

Si vous y êtes arrivés c’est grâce à eux, donc invitez vos supporters pour trinquer à votre réussite lors de votre soirée d’ouverture ou lors d’un événement VIP réservé aux donateurs.

10. Remercier vos donateurs

En plus d'être simplement de la politesse élémentaire, c'est une manière supplémentaire de les fédérer autour de votre projet et de leur proposer de vous soutenir en partageant la campagne avec leurs proches. Que vous pourrez aussi remercier !

Vous l’aurez compris, un bon usage des réseaux sociaux est la clé pour réussir votre campagne de crowdfunding. Cependant il faudra déployer une communication continue et être le plus transparent possible. Faites participer votre public à votre expérience et donnez lui envie d’investir dans votre projet !